返金条件と返品取消申請書

返品・交換について

基本的に商品の返品、交換は受け付けないものとしますが下記の場合のみ、返品を
お受けいたします。ただし、商品到着後7日以内にご連絡頂いたものに限らせていた
だきます。その際の送料は当社負担でお取替えさせていただきます。

 ○破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合
 ○注文の商品と異なる商品が届いた場合 
  ※「印象が違う」などの理由を除く 

できる限り実際の商品の色合い・イメージに近づけておりますが、パソコン、モニ
ターの環境によって若干色合いなどが変わることがございます。また、いぶし瓦の
性質上、多少画像と異なる色合いとなる場合がございますのでご了承下さい。

次の商品の交換・返品はご遠慮ください。

 ○お届け後8日以上経過した商品
 ○1度ご使用になられた商品
 ○お客様が汚損、破損された商品
 ○「印象が違う」など、お客様の主観によるもの

なお、お客様のご都合による返品・交換の場合、往復の送料・返金の際の振込手数
料等は、お客様のご負担とさせていただきます。当店からお送りする場合、福山通
運便着払いの発送になります。地域によって料金が異なりますのでご了承下さい。
ご不明な点がございましたら、お電話・メールにてご連絡下さい。

お問合せ先:株式会社タツミ

電話:0799-38-0309 
FAX :0799-38-0025
mail:garou@tatsumi-oni.co.jp

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